Kargo

Kargo ve Teslim Hizmeti

1800 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretini biz ödüyoruz.

1800 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 39 TL+KDV dir. Bu tutar faturanıza ilave edilecek ve teslimde ayrıca kargo ücreti ödemeyeceksiniz.

Kapıda Ödemede 20 TL+ KDV “Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli”  olarak faturanıza ayrıca eklenecektir.

  • Ürün sevkiyatı Sürat Kargo veya güvenli ambar şirketleri ile yapılmaktadır.
  • Saat 13.00’e kadar verilen siparişler normal olarak aynı gün kargoya verilir. Ancak üretim ve sevkiyattaki yoğunluk sebebiyle (özellikle yüksek miktarlı alımlarda) zaman zaman gecikmeler yaşanabilmektedir. 
  • İlçeler ve Ankara’ya 500 km.den daha uzak iller için normal teslim süresi 2-3 gündür. Küçük ilçe ve beldelerde bu süre 3-5 gün arası olabilir.
  • Faturalar e fatura uygulaması üzerinden ve ayrıca basılı olarak da kargo ile birlikte gönderilmektedir.

Ürün Değişiminde Kargo Hizmeti

  • Kargonuzu teslim aldıktan sonra kargo görevlisinin yanında kargonuzu açıp kontrol ediniz. Kargonun hasarlı ulaşması durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturulması ve hasarlı ürünün aynı kargo firması ile, kargo bedeli ödemeksizin şirket adresimize gönderilmesi gerekmektedir. Aksi halde hasarlı kargodan firmamız sorumlu değildir. Hasarlı ürün şirketimize ulaştığında, 1  gün içinde yenisi gönderilecektir.
  • Garanti süresi içinde arızalanan ürünlerin sevkiyatı için ücretsiz Sürat Kargo hizmeti kullanılmalıdır. Aksi halde kargo bedeli müşteriye ait olacaktır.
  • Hasarlı ürün değişiminde ve arızalı ürün sevkiyatında Kargo Ücreti firmamıza aittir. 
  • Üründeki kusurdan kaynaklanmayan iadelerde iade kargo ücreti alıcıya (tüketiciye) aittir.
  • Kargo gönderimlerinde kargo görevlisine firmamızın Kargo Kodunun bildirilmesi gerekmektedir.
  • Sürat Kargo Anlaşma Kodumuz : 1040552598 (VATAN YATIRIM VE DIŞ TİCARET LTD.ŞTİ)
WhatsApp